Des conditions claires.
Sans surprise.

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

1. À propos de ces conditions

Ces conditions s’appliquent lorsque vous convenez d’un service payant de coaching sportif, de programme d’entraînement ou de nutrition avec Cécilia Enemuo, exerçant sous le nom commercial Health C Fit (« nous », « Cécilia »). Nos coordonnées complètes figurent dans nos mentions légales. La consultation gratuite de 30 minutes n’est pas un contrat et ne vous engage à rien.

2. Convenir d’une formule

Avant tout paiement, Cécilia vous confirme par écrit, généralement par e-mail, le service, le nombre et la durée des séances, le prix, les modalités de paiement et la date de début. Votre contrat commence lorsque vous acceptez cette confirmation.

3. Prix et paiement

Les prix sont en livres sterling (£) et figurent sur notre page tarifs. Cécilia n’est pas assujettie à la TVA : aucune TVA n’est ajoutée et le prix affiché est le prix définitif. Aucun paiement n’est effectué sur ce site.

4. Votre droit de rétractation

Vous pouvez vous rétracter de votre contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à donner de motif. Ce délai expire 14 jours après le jour où vous acceptez votre formule.

Pour vous rétracter, informez-nous clairement avant la fin du délai, par e-mail à health.c.fit@gmail.com ou par téléphone au +44 795 416 3948. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.

En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus dans les 14 jours suivant le jour où vous nous en informez, par le même moyen de paiement et sans frais pour vous.

Commencer pendant les 14 jours. Si vous demandez que vos séances commencent pendant le délai de 14 jours, nous vous demanderons de le confirmer par écrit. Si vous vous rétractez ensuite, vous payez la partie du service fournie jusqu’au moment où vous nous informez de votre rétractation, et nous vous remboursons le reste. Si l’intégralité du service a été fournie pendant les 14 jours à votre demande, après que vous avez reconnu perdre alors votre droit de rétractation, ce droit ne s’applique plus.

5. Déplacer une séance

Si vous devez déplacer une séance, prévenez Cécilia le plus tôt possible. Le délai de prévenance et ce qui s’applique à une séance manquée sans prévenir sont précisés dans la confirmation écrite de votre formule.

6. Votre santé et votre sécurité

• Avant de commencer, des questions vous seront posées sur votre santé, vos blessures, vos traitements et, le cas échéant, votre grossesse. Merci d’y répondre complètement et de nous signaler tout changement.
• Si vous avez un problème de santé, êtes enceinte ou avez accouché récemment, consultez votre médecin, votre sage-femme ou votre équipe médicale avant de commencer et suivez leurs conseils.
• Arrêtez l’exercice et consultez un professionnel de santé en cas de douleur, de vertiges, d’essoufflement inhabituel ou de malaise.
• Pour les séances en ligne, entraînez-vous dans un espace sûr et dégagé, avec un matériel adapté.
• Le coaching et les conseils en nutrition ne sont ni des soins médicaux, ni de la kinésithérapie, ni un traitement diététique.

7. Notre responsabilité

Nous fournissons nos services avec le soin et la compétence raisonnables. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure causés par notre négligence, de fraude, ou de tout ce qui ne peut être limité par la loi, et rien n’affecte vos droits légaux de consommateur.

8. Réclamations

Si une partie de notre service ne vous satisfait pas, écrivez à health.c.fit@gmail.com. Nous nous efforçons de répondre sous 14 jours.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Si vous résidez ailleurs, y compris en Écosse, en Irlande du Nord ou dans un autre pays, vous conservez la protection des règles impératives de consommation du lieu où vous résidez, et vous pouvez saisir les tribunaux de ce lieu.

Modèle de formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.